おうちでご試着サービス☆

【試着サービス対象アイテム】
■ドレス(期間限定価格商品も対象◎)
■セットアップ　■ジャケット　■パンプス
※上記アイテム以外、ならびにセール・アウトレット商品は返品・交換対象外。
合わせて小物をご購入された場合もご返品いただけるのは対象アイテムのみとなります。
楽天市場店でお買い上げの商品は対象外です!ご注意ください!

【返品・交換期限】
商品到着日を含め、7日以内にご連絡をいただいた場合のみ

【返品可能点数】
一回の注文につき、３点までお戻し可能
１点のお買い物でも返品可能です。【返品・交換についての注意事項】
下記に該当する商品は着払いにて送り返させていただきます。必ずご確認ください!!

■商品がご購入時と同じ状態でない
■特にレースを使用した商品について、破れ・ほつれが生じた商品。※試着の際、ネックレスや爪でひっかけたようなケースが多く見られ、お断りしています。非常に繊細な素材なのでくれぐれもご注意ください！
■着用感がみられる商品
■匂いのついた商品※特に香水の匂いが付いていてお断りするケース多いです。
■汚れがついた商品※特にファンデーションやパンプスの靴底汚れ、お気を付けください
■タグや付属品が切られた商品
■当サイトでの購入が確認できない商品
■商品到着日後、8日以上経過した商品
■対象アイテム以外の商品

【👉返品の場合🚛】
①ご自宅にてご試着後、こちらの「返品・交換申請フォーム」より、ご連絡お願いします。
↓
②メールにて返送先のご案内をお送りいたしますので、送料元払い(お客様負担)にて発送してください
↓
③返品商品の確認が取れ次第、ご返金手続きを行います。

【👉交換の場合🔄】
不要分を返品いただき、交換分の再購入をお願いします。
交換は一度のご注文につき一回までです。
交換後の商品を再度交換することはいたしかねますのでご注意ください。

①ご自宅にてご試着後、こちらの「返品・交換申請フォーム」より、ご連絡お願いします。
↓
②メールにて返送先のご案内をお送りいたしますので、送料元払い(お客様負担)にて発送してください。
↓
③再度ご希望の商品をご購入ください。1～3営業日以内に発送いたします。(送料無料)
↓
④返品商品の確認が取れ次第、ご返金手続きを行います。

【よくある質問】

【その他】
■分けてご注文された場合であっても、立て続けであれば一回のご注文とみなさせていただきます。
■ご連絡をいただかずにご返品された場合は着払いにてご返送させていただきます。
■ご返金にかかる手数料が発生した場合はお客様負担となります。
■返品後の合買い上げ金額が、、送料無料ライン(税込3,900円)未満になった場合は、本来発生する送料額(全国送料330円)を差し引いてご返金致します。ご了承ください。